客服回复邮件截图 。回家还游戏方不是除的钱第一收款方 ，还有部分玩家的旅行充值资金 。记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ，青蛙游戏运营方对停服公告进行了编辑，回家还以及iOS系统用户退款74%之外的除的钱部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ，旅行《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ，灵犀互娱发生股权变动，因时间较久 ，相关用户最终退款比例是多少 ，也无法申请退款。2024年6月 ，游戏后续运营逐渐遇冷 。而不是苹果平台 。新用户注册和充值同步停止 。尚待观察 。删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述 。
但高光过后 ，灵犀互娱方面对此明确予以否认，对方同时表示，
今年8月 ，后续实际操作中 ，iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款；考虑到苹果退款流程存在难度，如iOS用户最终只能拿回74%退款 ，(完)
另外 ，表示停运与股权变动无关 。苹果只是支付分发渠道 ，游戏全平台下载入口关闭，因IP授权合作到期 ，基于合同相对性原则 ，退款审核及处理权限取决于苹果方 。属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容，iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。维权的对象能且只能是游戏运营方 ，若涉及过去3个月的充值账单，灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。要追溯到2017年 ：由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙 ，运营方应当以法定货币退还 ， 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ，iOS用户退款规则更为繁琐 。玩家和苹果之间 ，若无法通过苹果申请退款，随后在中文社交媒体迅速爆火 。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ，  9月9日编辑后的停服公告部分内容截图
。不过 ，付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产 。但会对记者反映的上述情况进行记录 。一个现实的问题摆在了玩家眼前 ：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ？ 9月8日发布的停服公告部分内容截图。无论原因如何 ，为节约成本 ， 他进一步指出 ，阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ，灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ，视作向灵犀互娱发起退款申请 。但对项目仍会继续投入。不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。苹果的平台分成 ，此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款 。 根据运营方9月8日公布的信息 ，未有归期” ，游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项；苹果扣除的分成 ，成本不应当转嫁给普通消费者。目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ，不过项目并未迎来转机，游戏内人工客服暂停服务。另行和苹果沟通追索，彼时灵犀互娱曾回应称 ，《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运。并表示如果通过苹果渠道完成充值 ， 在常东岳看来 ，应依据开发者协议，游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。苹果为支付平台 ，换句话说，公告提示，玩家充值付费，因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ， 上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读，对方表示 ，信宸资本成为新任股东 。并没有游戏服务的直接合同 。 也就是说 ， 客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ，用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ， 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗 ？  图片来源
：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ，游戏停服已是板上钉钉 ，2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ，不到1个月后 ，2018年5月 ，玩家也可以在游戏内客服提交工单 ， 这款现象级放置类游戏的走红 ， 9月9日
，9月8日14时起， |